Вопрос-ответ

Два месяца назад поменял все двери в квартире на ваши двери из серии модерн! Очень нравится! Но приехала тёща, сказала, что не подходит! Скажите, пожалуйста, когда будут новые модели - хочу поменять.#

Здравствуйте, Василий

К сожалению, модельный ряд у нас дополняется ежегодно в начале весны. Но мы всегда идем на встречу заказчику и в виде исключения (учитывая особую сложность вашей ситуации) удовлетворяем его пожелания. Свяжитесь с одним из наших менеджеров по указанному в разделе "консультация" телефону - уже к завтрашнему утру новые модели в полной цветовой гамме будут готовы, и дабы не терять зря времени, уже начинайте снимать двери.
С ув.Владимир

Доброго дня. Ми купили двері Вашого виробництва Класік. Підкажіть, будь-ласка, яким чином треба встановлювати скло? Дякую#

Доброго дня,
Якщо Ви придбали двері з рамкою під засклення, то в такому випадку необхідно встановлювати скло частинами. Спочатку скло потрібно поділити на три рівні вертикальні частини. Потім середню поділити ще на дві рівні частини горизонтально: верхню і нижню. Встановлювати скло потрібно по-черзі: спершу бокові, потім середню-нижню, після чого встановіть середню-верхню частину скла. На завершення встановіть рамку.
Дякуємо за Ваш запит!

З повагою,
terminus.call

Как можно у Вас заказать межкомнатные двери в количестве 7 шт. с доставкой в город Кременчуг? Как сделать замеры? Заранее спасибо за ответ#

Добрый день,
Вы можете приобрести двери нашего производства в Эпицентре в г. Полтаве или же обратиться к нашему представителю в г. Сумы.
Спасибо за Ваш запрос!

С уважением,
terminus.call

Приветствую Вас!Приобрел Ваши двери для всей квартиры,в принципе всем ОЧЕНЬ доволен!Только интересует один вопрос -как правильно вставить стекло в межкомнатную дверь Верона?(рамка вклеена неподвижно,вверху прорези нет,получается только из нескольких кусочков собирать надо?)
Заранее спасибо за ответ.
#

Добрый день.
Виталий, для того чтобы вмонтировать стекло в дверь, необходимо снять рамку. Перед монтажом стекла, его нужно разделить на три ровных вертикальных части. Затем среднюю часть разделить (горизонтально) еще на две части. Монтировать начинаете с боковых частей, а потом - среднюю, которая состоит из двух: верхней и нижней частей. После чего все закрывается рамкой.
Если возникнут еще вопросы, обращайтесь. Будем рады Вам помочь!

С уважением,
terminus.call

У вас двери шириной 700мм, можно ли их обрезать до двери в 600мм, в ванной и в туалете дверной проем под двери 600мм. Возможна ли доставка дверей в другие регионы через сеть магазинов ЕПИЦЕНТР. #

Добрый день.
Оксана, мы также производим и дверные полотна шириной в 600 мм. Если Вам будет удобно, то Вы можете приобрести необходимые Вам двери в любом из гипермаркетов Эпицентр.
Спасибо за Ваш запрос!

С уважением,
terminus.call

Какую гарантию вы предоствляете на межкомнатные двери?#

Добрый день.
Анатолий, гарантия на дверные полотна ТМ "TERMINUS" составляет 5 лет, при условии соблюдения всех норм установки и эксплуатации.
Спасибо за Ваш запрос.

С уважением,
terminus.call

Можно купить отдельно стекло серия Modern модель 15?
#

Добрый день.
Павел, будьте добры, подскажите, по какой причине Вы желаете заменить стекло?
Спасибо за Ваш запрос.

С уважением,
terminus.call

Случайно разбилось в процесе ремонта в квартире.
Спасибо.
#

В таком случае, Вы конечно же можете обратиться в магазин, где приобрели двери нашего производства, и они обязательно решат Вашу проблему.

С уважением,
terminus.call

У меня вопрос если я заказываю у вас двери, то коробка будет в собранном виде согласно размеру полотна или же необходим мастер???? #

Добрый день,
Андрей,для установки дверного блока (полотно; погонаж: коробка, наличник, фурнитура) Вам необходимы услуги установщика.
Спасибо за Ваш запрос.

С уважением,
terminus.call

Задать вопрос